本人于23年3月份购买该车辆，于今年5月份发现右前大灯出现起雾、水珠零凝集情况，当即联系该服务站后、该店人员认为是正常现象；于8月21到站检测，拆卸后发现大灯内部结构件有裂痕，在我车外观件完整且、无碰撞痕迹（大灯外观件无划痕、碰撞、裂痕等情况），该店仍然认为是认为因素，不可享受质保服务；在我提出质疑后；该店告知可将配件转至厂家检测；但要求我将大灯配件金额全部交至该店、厂家鉴定后人为因素不退还。或将车辆停放至该店放置2月之余、且不提供代步车辆。车辆行驶中车内异响，多次维修未解决。联系400后，今该服务站来电认再次强调是人为因素，拒赔。要求该服务站出具检测报告，该店告知无法出具。该服务站在检测流、质保流程均不符合规，甚至提出客户转至其他服务站检测。在质保问题上层层加码，恶意刁难客户。违反违《家用汽车产品修理更换退货责任规定》和《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定。

这种外观的配件开裂就不好说是什么原因了，厂家肯定会认为是外力因素导致的，但是也不能保障不是质量问题。

怎么说也是一个大品牌啊，出现这种问题希望厂家赶紧处理一下吧，不然后期可能会影响销售的，不要因小失大啊，中国汽车市场不缺乏品牌的。

这个问题看样子是质量有问题，看看有没有什么好办法解决，解决不了或者不满意可以来投诉试试