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长安欧尚x5厂家推诿扯皮 将故障拖至保外让消费者买单

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发表于 2025-08-22 08:25

长安欧尚X5发动机机故障灯报警,加油无力。2021年4月购买新车同年7月出现发动机故障灯亮。4s店检查告知是偶发性故障不影响使用,用读码器消除故障。后续又经常出现4s店检查不出是什么原因造成。2023年换4s店检查告知可能电脑板有问题更换电脑板后持续有半年未出现。后在2024年又持续出现联系4s店告知此故障码需要在故障灯亮时去检查和不影响使用,此故障码在熄火后可能会自己消除。后续联系4S店联系不上打400客服电话告知更换电脑板的4s店已关门倒闭,推荐一新的4S店检查7天未能查出问题,告知需要更换电脑板,线束,高压喷油嘴且要求客户自行买单。质保期内的故障一直未能解决拖到质保期后要求客户自行买单,这就是长安欧尚的处理方式。广大车友擦亮眼睛慎买此车。

[本帖最后由 车库实验室 于 2025-08-22 08:31 编辑]

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发表于 2025-08-22 08:52

这就有点不厚道了

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发表于 2025-08-22 10:22

厂家推诿扯皮将故障拖至保外让消费者买单这情况也挺常见的,这也太坑人了

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发表于 2025-08-22 10:40

质保就是这样的

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发表于 2025-08-25 06:46

咱车主买车不容易,遇到质量问题更糟心。汽车厂家,你们得重视起来,认真对待每个投诉,把车造得又安全又耐用!

车库实验室用户4049369

团结起来

2026-05-27 09:49

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发表于 2026-05-27 09:49

我的哨兵,厂家调了灵敏度直接失灵了,也是拖到过保就不管了

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发表于 2026-06-21 08:31

去年九月更换的配件到今年4月又出现了同样的故障。到现在频繁踩油门不供油的现象