本人在2025年8月16日，在行车过程中突然屏幕出现花屏，导致本人驾驶注意力分散存在驾车安全风险，车辆多数控制单元集成屏幕中，导致本人驾驶过程及停车过程存在无法触摸，在触摸过程出现偶发失灵，本人于2025年8月16日到达4s店售后回复不要使用浅色就没事了，请问我买车时候为什么不告知我不能用浅色，为什么不能用要开发浅色，为什么客户花钱要受到厂家的约束，难道比亚迪是购买的所有权没有使用权吗？过程中多次沟通，无果，并且比亚迪售后威胁本人，超过6万公里出保，无法免费维修，要求不让我进行行车，限制我驾驶车辆，请问这个车是我买的还是比亚迪买的，为什么要干预客户，并且我已告知在6万公里内发现，是工作人员政策解析有问题，还是就是限制客户驾车。

这个问题，厂家应该好好地思考一下，为什么会出现这个问题，应该怎么解决车辆的问题，解决了问题后问题还会不会复发的可能。

怎么说也是一个大品牌啊，出现这种问题希望厂家赶紧处理一下吧，不然后期可能会影响销售的，不要因小失大啊，中国汽车市场不缺乏品牌的。

比亚迪的车故障率一直都比较高，混动和新能源都一样，一点质量保障都没有，但是比亚迪销量却是非常高，很难理解。

这个问题看样子是质量有问题，看看有没有什么好办法解决，解决不了或者不满意可以来投诉试试

国产自主车型认可度越来越高了，卖的一点也不合资车型少，就是各种质量问题不断，希望后期可以在质量方面提升一些，让车主放心买车。