作为2021款皓影240TURBO CVT两驱智享版的车主，我的车刚过3年质保期就遭遇了天窗遮阳帘卡扣无故断裂的糟心事。这车平时主要用于城市通勤，天窗使用频率极低，行车电脑记录显示三年间卷帘开合不足10次，可就在2025年7月，遮阳帘突然在行驶中“砰”地一声跌落，卡扣碎片弹到车内顶棚，险些划伤乘客。经4S店检查，确认是右侧卡扣塑料件脆化断裂，需整体更换遮阳帘总成，报价3200元，其中工时费占1200元。更让我气愤的是，售后人员先是承诺“可申请延长保修”，后又称“仅保修配件，工时费自理”，最终以“过保”为由推诿责任。我查阅车库实验室发现，这根本不是个例！甚至有车主在购车仅18个月、行驶1.2万公里时就出现断裂。更离谱的是，有车主更换卡扣后不到两年再次断裂，4S店竟以“非质量问题”为由拒绝二次保修。多位车主提供的维修记录显示，断裂卡扣均为同一批次塑料件，存在明显设计缺陷——材料强度不足，无法承受高温环境，长期使用后易老化脆裂。作为广汽本田的忠实用户，我无法接受这种“明知缺陷却不召回”的态度。根据《消费者权益保护法》第二十四条，经营者提供的商品应符合正常使用性能，而我的车在正常使用、低频使用场景下仍出现部件断裂，显然属于质量问题。我已在车库实验室提交投诉，并呼吁广汽本田正视通病，主动召回问题车辆，免费更换改进型金属卡扣，而非用“过保”“外力损坏”等借口敷衍消费者。

车辆存在质量问题不怕主要是厂家应该尽快地解决好车辆的问题，不要让广大的车主的车带病上路才好，厂家尽快解决吧。

都说顾客是上帝，但我真没有看出来厂家对待上帝竟然是这样的态度，厂家难道对这种问题不管不问吗？这也太让人寒心了吧？

 这是这款车的通病吧，我看车库实验室上也有这款车的同样问题的投诉，但是厂家好像根本不承认这个问题

这个问题不少人都有反馈的，但是厂家一直不重视不给一个合理的解决办法，这个态度真是差啊