我正常用车，我的东风日产天籁主驾驶座椅皮质居然开裂了，这质量也太让人糟心了吧！发现这个问题后，我第一时间就去了店里，想着能尽快解决，毕竟谁不想自己的爱车完好无损呢。可这一去，就开启了我漫长的“维权”之路。第一次去，我在店里等了好久，工作人员只是登记了一下，说会反馈处理，让我回家等消息。结果这一等就是好几个月，期间我多次打电话询问，每次都是让我再等等，根本没有一个明确的答复和处理方案。后来我又去了第二次，这次我追着他们问，他们才给我个回复，但还是那套说辞，让我继续等着。我真的不明白，就这么一个小问题，至于拖这么久都不处理吗？我的车辆里程都是正常行驶，也没有对座椅进行过任何过度使用，这明显就是车辆本身的质量问题啊！他们作为厂家和经销商，难道不应该积极承担责任，尽快帮我解决问题吗？现在我每天开着这辆车，看着开裂的座椅，心里别提多别扭了。我真心希望东风日产能够重视起来，别再一直拖着了，尽快给我一个满意的解决方案，还我一个舒适、完好的驾驶环境！

楼主什么时间的车

这种外观的配件开裂就不好说是什么原因了，厂家肯定会认为是外力因素导致的，但是也不能保障不是质量问题。

这个问题看样子是质量有问题，看看有没有什么好办法解决，解决不了或者不满意可以来投诉试试