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帕萨特前机盖漆面问题后备箱爆漆

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发表于 2025-07-22 13:55

我24年5月21日买的车,6月4日洗车时发现前机盖有一片白怎么洗也洗不掉,后来给销售联系,销售让我去店里抛光,抛完光之后没有了,我也没有在意就觉得抛完之后就没事了,到25年7月14日买车一年多,后备箱盖又出现爆漆、龟裂,到4s店去之后工作人员就是鸟屎腐蚀、虫胶腐蚀,暴晒导致的。

我家里两辆车,我爸的车也是上汽大众,在一个店里买的,常年在外面停着,风吹雨淋的,车漆一点事没有,我这才买了1年多,后备箱盖就出现爆漆这种事,我跟官方客服打电话,客服说让我去店里检测一下,我去店里之后就拍了两张照片就让我走人,我想之后拍照能检测出来吗?能看到啥问题吗?

就凭两张照片就定义车漆是不是质量问题?这种回应我接受不了,希望上汽大众能给点实际的回应,喷漆我接受不了,一年多新车上来就给我打磨喷漆,前机盖是提车半个月出现的一片白。

24年5月22提的车,6月4日前机盖就出现一片白

[本帖最后由 车库实验室 于 2025-07-22 17:31 编辑]

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发表于 2025-07-22 19:09

请问您的车最后怎么给解决的

车库实验室用户3822590

没有解决4s店上来就推卸责任

2025-07-22 19:20

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发表于 2025-07-22 19:09

请问您的车最后怎么给解决的

车库实验室用户3822590

你的车也有这种情况吗

2025-07-22 19:22

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发表于 2025-07-22 22:16

嗯,半年的车就出现爆漆,4s店的回复也是鸟屎腐蚀,一直推卸责任

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发表于 2025-07-22 22:16

嗯,半年的车就出现爆漆,4s店的回复也是鸟屎腐蚀,一直推卸责任

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发表于 2025-07-23 07:52

都说顾客是上帝,但我真没有看出来厂家对待上帝竟然是这样的态度,厂家难道对这种问题不管不问吗?这也太让人寒心了吧?

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发表于 2025-07-23 08:05

厂家应深入调查原因,改进生产工艺,为车主提供有效的解决方案,以恢复车辆的品质,重塑消费者的信心。

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发表于 2025-07-23 08:05

 车漆的问题肯定不好解决,比较会受外力因素导致。如果厂家不认可有可能要做第三方的鉴定了,也是比较麻烦。

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发表于 2025-07-23 10:13

这看着挺明显的,说真的挺意外的帕萨特出现这情况,反馈看看吧

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发表于 2025-07-23 10:27

呃 这个问题有点严重了吧