购车初期，车机偶尔黑屏重启，我尚能以“新车磨合”自我安慰。然而，问题随时间推移愈发严重，黑屏频率从每月数次增至每周数次，甚至在行驶中突然黑屏，导航、空调等功能全部瘫痪。我多次前往4S店检修，先后更换过三次车机控制单元，但问题始终未彻底解决。技术人员每次仅以“重启系统”“更新软件”搪塞，却从未给出根本性解决方案。更令人气愤的是，厂家曾三次承诺通过OTA升级修复问题，最终却不了了之。4S店以“非质量问题”为由拒绝免费维修，而自费更换车机成本高达数千元，这让我难以接受。此外，购车时厂家宣传的“手机泊车功能”至今未兑现。销售称该功能将通过OTA推送，但两年过去，系统版本仍停留在初始状态，客服仅以“技术调试”为由推脱。这种失信行为严重损害了消费者对品牌的信任。

 一个车机都做不好，不知道是不舍不得用和配件还是不好好做系统，现在手机也不至于这样吧

4s店根本就解决不了这个问题，很多问题都是汽车在制造或者设计的时候存在缺陷，解决不了，当初就不应该买这种车，不知道车主后不后悔。

现在都是靠售后修车赚钱，故意打法律擦边球的车，然后修车赚钱，这种企业不能容忍，一定要拿起法律的武器维护消费者权益！

希望汽车厂家能够重视这一问题，加快车机系统的升级步伐，充分发挥 ota 升级的优势，为他们提供更加优质、智能和与时俱进的驾驶体验

ota这个问题确实该解决一下了，很多车企之前都承诺ota，结果买车后一直不给升级，消费者也没办法

大众id.7 vizzion车机黑屏和ota车未升级的情况不好解决，但是还是希望厂家可以尽快处理

大众id.7 vizzion车机黑屏的好像不少呢