积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

吉利银河星愿怎么不买了订金还不能退了啊?

点击0|回复0

发表于 2025-05-21 07:48

吉利银河星愿未按约定时间交车不退还订金,通过吉利汽车官方APP定购吉利星愿新能源汽车一台,并依约支付购车定金人民币1000元整。2.协商解除因吉利公司单方面产能不足导致交车周期严重延误,经与该司授权销售人员协商一致,双方于2024年11月30日达成解除合同合意,该司明确承诺订单满180天后自动取消并退还全额定金。3.严重违约截至2025年4月30日(届满180日),该司虽已单方取消订单,但拒绝履行定金返还义务。经多次通过该司客服热线、线下门店等渠道交涉,该司工作人员仍相互推诿、拒不处理,已构成重大违约。这种问题车库实验室上已经有不少车友反馈,希望厂家能够重视处理。

积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

发表于 2025-05-21 07:56

这个问题,厂家应该好好地思考一下,为什么会出现这个问题,应该怎么解决车辆的问题,解决了问题后问题还会不会复发的可能。

积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

发表于 2025-05-21 07:57

怎么说也是一个大品牌啊,出现这种问题希望厂家赶紧处理一下吧,不然后期可能会影响销售的,不要因小失大啊,中国汽车市场不缺乏品牌的。

积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

发表于 2025-05-21 08:05

吉利银河星愿订车后不买了订金却不能退,这太不合理了!消费者权益何在?厂家如此操作,只会让消费者心寒,必须尽快解决订金退还问题!

积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

发表于 2025-05-21 08:06

都说顾客是上帝,但我真没有看出来厂家对待上帝竟然是这样的态度,厂家难道对这种问题不管不问吗?这也太让人寒心了吧?

积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

发表于 2025-05-21 08:10

这种4s店真是没什么信誉了,销售为了卖车什么都答应,提车以后估计联系方式都会给拉黑了。

积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

发表于 2025-05-21 08:14

这一问题对经销商的声誉造成了一定的负面影响。希望经销商能够尽快重视并妥善处理这一问题,给消费者一个满意的答复和解决方案。

积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

发表于 2025-05-21 08:18

这个问题还得要多多的投诉,只有投诉的多了厂家才会重视,不然过几天就没有动静了,好多人反馈180天退还,结果也没有到账!!

积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

发表于 2025-05-21 10:27

这个问题不少人都有反馈的,但是厂家一直不重视不给一个合理的解决办法,这个态度真是差啊

积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

发表于 2025-05-21 14:24

吉利银河星愿好像不退定金的问题还挺多的,这车买的人真有这么多吗?