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发表于 2025-11-10 10:27

上汽大众湿式双离合变速箱原厂就存在安全隐患,现出现问题厂家安排4s店只更换传感器,并告知不是用原厂的技术标准更换传感器,不用回流焊焊接达不到厂家出厂的标准,在高温高压环境下容易出现脱焊或传感器虚接,反而增加安全风险,此故障不更换改进型的tcu无法解决这个安全隐患,我不能拿自己及家人的生命去冒险赌运气,优惠索赔更换此款变速箱原厂配件合理合法,上汽大众太不把消费者的生命当回事了,并且还要求消费者撤诉,不然不给我换传感器,这要是在国外上汽大众你敢这样霸道吗?欺负中国消费者,严重的歧视,这不是解决问题的态度,同是大众湿式双离合变速箱问题,其他地方大众就有优惠索赔更换改进型的tcu,这不是欺负老实人吗?4s店的要求涉嫌违反《消费者权益保护法》第16条、第39条:“经营者不得设定不公平条件强迫消费者让步”的规定;而根据《消法》第19条及《产品质量法》第46条,若产品存在危及人身安全的不合理危险,厂家应主动召回并承担费用。“高速上变速箱失灵是拿命开玩笑,大众视而不见。”

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发表于 2025-11-15 16:54

2025年11月9日,从黄冈跑高速到宁波,走在宁波市区时,仪表显示“变速箱处于紧急运行模式,无法挂入倒车档”,与武汉元泽4s店沟通后,将车子冷却10分钟后,开到宁波娇辰甬宸上汽大众4s店进行检测,检测结果是传感器故障,需要更换传感器。 202511月15日,电话通知来到宁波娇辰甬宸4s店更换传感器,拆开变速箱后,维修人员发现其中一个传感器有焊接痕迹,我及时与武汉元泽4s店询问情况,因为我车子在2024年7月有在武汉选择4s店维修过,武汉元泽4s店售后部王涛告诉我说,我的变速箱当时是给保险公司维修的,跟他没有关系,叫我找保险公司理赔。 1.2024年7月,我的车是交给武汉4s店售后王涛经理负责的,在没有经过我的允许下,把我的车子交给保险公司委托第三方维修(焊接了一个传感器)。 2.现在车子在宁波娇辰甬宸4s店内,工作人员查不到焊接传感器的记录,不给我优惠索赔维修。 3.打电话联系武汉元泽4s店售后部王涛,他说他们不会修变速箱,所以就把车子交给保险公司找第三方维修,传感器是保险公司找外面焊接的,跟他没有关系,叫我去找保险公司索赔。 4.我现在的困难:我从11月9日至11月15日,一直住在酒店,住房花了1300多元,一直等更换传感器回家,但宁波娇辰甬宸4s店表示,传感器有焊接痕迹,维修记录查不到,不给我优惠理赔维修;武汉元泽4s店售后部王涛承认,在2024年7月给保险公司外修过传感器,并表示传感器不是他们店修的,跟他没关系。 我现在人在外地,有家不能回,天天住酒店等着,车子变速箱拆开了,变速箱油也放干了,车子停在宁波娇辰甬宸4s停车场,打了三次4008281111,也没人接我解决!