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英朗车主集合 说说大家遇到的故障

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发表于 2025-02-15 16:39

小弟先说说自己的用车体验吧!2020年8月提的车。 第一个问题:21年开始出现发动机故障灯亮的问题,先是消故障码,半年后又出问题,4s店解决的,没问怎么回事,到去年5月份左右吧,又亮故障灯,过质保了,也重视这个问题了,毕竟隔三差五修也不是个事,通过各种途径得知英朗车发动机故障灯亮这个问题普遍存在,绝大多数处理办法就是换碳罐电磁阀,不是换一次就彻底解决的。 第二个问题:方向重、异响的问题,没用故障码,就是方向慢慢变的越来越重,刚开始方向打死偶尔有异响,后来方向打死就响,个人在好几个修理厂检查,检查不出问题,投诉后,厂家回复免费更换方向机压块(去年之前是更换方向机,现在没有这个政策了,但是还是有给免费更换方向机案例的),目前车送去4s店,但初步沟通可能要更换方向机总成,继续上报厂家沟通中,值得肯定的是每个沟通环节的联系我的工作人员都很负责,态度也很好。

[本帖最后由 车库实验室 于 2025-02-17 08:42 编辑]

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发表于 2025-02-17 10:14

这个问题不少人都有反馈的,但是厂家一直不重视不给一个合理的解决办法,这个态度真是差啊

英朗小王子

发动机故障灯和转向问题我都遇到,故障灯的那个说实话应该就是设计方面的问题,我自费更换的,而且修理厂说彻底解决不了,这个就当用车损耗了,毕竟花费不是很多。转向问题是一般修理厂解决不了的,只能去4s,但索赔肯定是程序多,需要时间去沟通,而且和4s保持良好的沟通很有必要,目前厂家给我的政策是换压块,我想着换完用着试,解决了更好,解决不了继续沟通,英朗现存车量很大的,厂家应该会有后续政策。

2025-02-17 21:09

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发表于 2025-02-17 10:45

英朗这车质量还是很好的,稳定可靠,个别出了问题不能否定所有啊

英朗小王子

对的,目前频发的问题就是转向和发动机故障灯亮的问题,其他方面在同级车里面算是有良心的了。

2025-02-17 21:00

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发表于 2025-02-17 10:58

英朗的投诉也不少,可以在车库实验室上看看,这车的问题其实也不少

英朗小王子

相比起价格来说,性价比还是很高的。说实话除去部分用车和保养不当造成的问题之外,目前最多的问题就是方向问题和发动机故障灯的问题,还有有些车主反映中控屏的问题。

2025-02-17 20:59

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发表于 2025-02-20 15:47

换压块有用吗?我换了回正很慢

英朗小王子

目前压块拆不下来,和方向机锈在一起了,4s师傅不敢暴力拆,第一次上报索赔方向机后厂家拒绝,打400后正在沟通。

2025-02-25 11:14

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发表于 2025-02-21 18:39

21年买的别克英朗1.5四缸,现在转向机卡顿,四s店不管,售后服务态度蛮横无理,服务态度太差,现在投诉也不给解决,实实不给答复

英朗小王子

其实这个问题和4s店没多大关系,不能针对4s店,可以试着先投诉,一次不行就连续多次投诉,他们会安排4s和你联系,据我了解,这个问题是这个车频发问题,或轻或重,我个人怀疑应该属于设计或者制造缺陷,理由是之前厂家有过这方面召回和索赔的政策。

2025-02-25 11:21

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发表于 2025-02-25 14:05

兄弟们,你们转向卡带怎么处理的,我这里只给换压块

英朗小王子

一样,现在基本都是换压块,我的换压块,拆了2天没拆下来,4s向厂家索赔方向机被驳回了,我打400让厂家去拆压块,大家乘早去检查,因为方向机里面存在生锈问题,明显的质量问题。

2025-02-25 22:09

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发表于 2025-09-14 00:34

你的后来怎么搞的?压块拆不下来,厂家同意给你免费换方向机了吗?

英朗小王子

换了,很曲折,很麻烦,车在4s放了一个月才免费换了方向机总成。

2025-09-17 09:15