发表于 2024-07-26 18:37
珠海美东雷克萨斯4s店对于其维修失误导致雷克萨斯lx570车身频繁起泡、陷入无法根治的困境,4s店店总所展现出的态度令人震惊且愤怒!历经三个多月的漫长拉锯,消费者不得不进行多达十几次的交涉,甚至政府都三次介入陪同沟通,试图为车主争取合理权益,然而,该店店总却如同顽石一般,死皮赖脸地承认错误却坚决不承担应有的赔偿责任 他们的“解决方案”更是荒谬至极—承诺车身一旦再次起泡,即可享受永久免费喷漆服务。这听起来像是一种“恩赐”,实则是对消费者权益的极大漠视和嘲讽!每次送修耗费半个月至一个月的时间,这不仅是对消费者时间的极大浪费,更是对其生活质量的严重干扰和剥夺! 这种所谓的“解决方案”从根本上来说就是一场骗局,它无视了问题的根源,仅仅是通过一次又一次的表面修复来掩盖事实,治标不治本。车辆其核心价值在于提供便捷与舒适,而非成为车主频繁奔波于维修店的负担。 珠海美东的这种行为,无疑是对消费者权益的极端践踏,也是对行业规范的公然挑衅。



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