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雷克萨斯LX 570被售后不规范维修 喷漆八次!

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发表于 2024-07-12 16:52

本人一台雷克萨斯LX 570,行驶十万公里被雷克萨斯售后不规范维修,造成车辆几年内连续重新整车喷漆八次,大家请留意投诉栏目,事出惊人!!!


[本帖最后由 车库实验室 于 2024-07-12 17:09 编辑]

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发表于 2024-07-15 08:19

都说顾客是上帝,但我真没有看出来厂家对待上帝竟然是这样的态度,厂家难道对这种问题不管不问吗?这也太让人寒心了吧?

车库实验室用户3559401

上帝那有上帝,珠海美东在珠海出了名的臭,修车时拆坏件直接打胶粘没过多久就断开。换个机油忘记拧紧螺丝,车开出去半路上机油漏光,这就是珠海美东雷克萨斯的售后!

2024-07-15 11:43
车库实验室用户3559401

车放那已经快三个月了,美东的回复是:重新做漆,只要起泡就终身免费做漆。我怎么可能接受,每过几个月一年就要喷一次漆,每喷一次漆就要半个月或一个月

2024-07-15 11:56

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发表于 2024-07-15 08:23

 现在4s店售后维修和服务真不怎么样,厂家估计对这种问题也不会太管,毕竟靠人家卖车呢。

车库实验室用户3559401

是的打400电话没任何用,美东上市公司非常牛!

2024-07-15 11:21

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发表于 2024-07-23 19:23

看有车主评论是美东上市没人管,感觉掐钱相反,越是大店越重视,感觉是下面的管理有问题。

车库实验室用户3559401

至今三个月了,上门沟通十余次,其中三次还有12345政府相关部门的人在,美东负责人就是在那兜圈,不正面解决问题!上市公司牛呀,谁都管不了它们!老百姓在他们面前只是蝼蚁…..

2024-07-23 21:20

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发表于 2024-07-26 18:37

珠海美东雷克萨斯4s店对于其维修失误导致雷克萨斯lx570车身频繁起泡、陷入无法根治的困境,4s店店总所展现出的态度令人震惊且愤怒!历经三个多月的漫长拉锯,消费者不得不进行多达十几次的交涉,甚至政府都三次介入陪同沟通,试图为车主争取合理权益,然而,该店店总却如同顽石一般,死皮赖脸地承认错误却坚决不承担应有的赔偿责任 他们的“解决方案”更是荒谬至极—承诺车身一旦再次起泡,即可享受永久免费喷漆服务。这听起来像是一种“恩赐”,实则是对消费者权益的极大漠视和嘲讽!每次送修耗费半个月至一个月的时间,这不仅是对消费者时间的极大浪费,更是对其生活质量的严重干扰和剥夺! 这种所谓的“解决方案”从根本上来说就是一场骗局,它无视了问题的根源,仅仅是通过一次又一次的表面修复来掩盖事实,治标不治本。车辆其核心价值在于提供便捷与舒适,而非成为车主频繁奔波于维修店的负担。 珠海美东的这种行为,无疑是对消费者权益的极端践踏,也是对行业规范的公然挑衅。