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别克昂科旗轮毂掉漆 没收到厂家回复

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发表于 2023-12-10 16:13

轮毂掉漆,去年三个轮毂掉漆,进店反应问题工作人员态度极差各种推脱理由不给换,后来经过投诉换了三个剩下一个没换,当时说等出出现这种情况再换,结果今年再次出现这种情况打电话咨询又以过保为理由拒绝更换,说这两次没来我们店里保养,在哪个店里保养的让他们给你理赔吧!投诉后厂家回复邀约客户处理,直到现在我也没收到任何厂家,4s店电话。这服务态度谁还敢再买车呀?大家评论一下

轮毂掉漆

厂家回复

[本帖最后由 车库实验室 于 2023-12-11 08:38 编辑]

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发表于 2023-12-11 09:45

别克昂科旗轮毂掉漆这情况看着还挺严重的,这情况确实不太合理,厂家应该给个说法

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发表于 2023-12-11 10:43

别克昂科旗轮毂掉漆确实不应该啊,不过有问题不怕,就怕厂家不回复不给处理

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发表于 2023-12-11 11:27

这种情况应该不是人为原因导致的,是产品本身有质量问题,应该向厂家申请要求索赔,希望通过车库实验室维权后能解决。

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发表于 2023-12-11 12:48

这种外观的配件开裂就不好说是什么原因了,厂家肯定会认为是外力因素导致的,但是也不能保障不是质量问题。

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发表于 2023-12-12 09:50

别克昂科旗轮毂掉漆的情况看着还是挺严重的,建议继续反馈,反馈的次数多了厂家才能重视

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发表于 2023-12-12 10:57

别克昂科旗轮毂掉漆应该是不对的,这不知道是咋回事啊,先查清楚原因吧

车库实验室用户3264608

调查什么,之前三个就出现这个问题已经更换了,剩下的一个也出现这种情况肯定就是质量问题不大,有什么了质疑的?

2023-12-12 14:53
车库实验室用户3264608
回复车库实验室用户3264608

怎么调查厂家会倾向消费者吗?买车之前肯定会,付款后就是两码事了。这次换车选择别克就是因为老品牌口碑可以,没想到这么差劲。还不如我以前的吉利汽车服务呢。

2023-12-25 23:44

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发表于 2024-01-11 23:21

昂科旗轮毂出问题的不在少数,我的也出了问题,是氧化腐蚀了,经过各大平台投诉。搞了很久才同意给我更换了。

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发表于 2024-10-16 12:54

我的也氧化掉漆,关键还漏气了

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发表于 2026-06-09 17:52

我的也是20款最近发现钢圈轮毂掉漆皮了,和当地4s店联系给拍照做了鉴定后让我联系厂家反映,但与厂家反映了三次都是以已经过了质保期为由拒绝受理更换和免费维修!通过本地12315投诉也未果!实在是糟心啊!这么大品牌的合资厂商,花30万购买的车居然出现这么低质、劣质的问题,还没有一个负责人的答复和处理结果,实在让消费者失望寒心啊!!!