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星瑞你们启动后发现有电流声音了吗?

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发表于 2022-12-27 18:02

    车辆一通电就有电流的声音,打开音乐后把音量调到1-3的大小电流的声音变大。后来我去4S店检查,4S店维修人员给的回复是厂家给过他们答复说是软件的问题,厂家近几天会通过升级软件来解决这个问题,今天4S店人员回复变成了这个是问题是正常的,4S店说是个别车出现这个问题。对比过其他星瑞没有这个问题。4S店当时还承认有问题,说一定解决这个问题,现在是把问题推给厂家的回复属于正常问题了。真是说话不算数。翻脸不认账了,我在车库实验室上也看到有人投诉这个问题,都说是音响原因,现在有解决方案吗??

[本帖最后由 车库实验室 于 2022-12-27 19:07 编辑]

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发表于 2022-12-28 07:16

星瑞你们启动后有电流声音,车辆出现了问题还是赶紧在车库实验室上投诉吧,尤其是车辆出现质量问题后,找厂家和4s店不解决的这种情况,在车库实验室投诉,出现质量问题不投诉只会助长厂家和4s店的嚣张气焰。

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发表于 2022-12-28 07:40

现在都是靠售后修车赚钱,故意打法律擦边球的车,然后修车赚钱,这种企业不能容忍,一定要拿起法律的武器维护消费者权益!

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发表于 2022-12-28 07:40

不知道车还在质保期限内吗?如果不能解决问题的话,还是继续车库实验室进行投诉吧,就不信不解决问题。只有依靠网络的力量才能让厂家重视问题。

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发表于 2022-12-28 07:51

电流声的问题到现在也不知道是怎么回事,看见好多人反馈过了,厂家一直没处理,希望能尽快处理吧

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发表于 2022-12-28 07:53

这车最近问题是不少,看来真是有质量问题了,希望厂家能够重视起来,尽快给消费者解决问题吧。

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发表于 2022-12-28 07:54

国产车最应该提升的就是产品的可靠性,配置固然重要,但是后期的市场检验才是营造口碑的法宝,厂家在不断推出现产品的同时,更要重视产品质量,售后服务和厂家解决问题的态度也很关键。

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发表于 2022-12-28 08:15

看这样的情况很明显啊,有问题厂家不解决,真是太差了,这样的品牌厂家不改进解决真是毫无作为,严重影响使用。

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发表于 2022-12-28 10:06

这种有明显电流声的情况估计不是很好处理,之前看见别的车子也存在这样的电流声,不知道后来是怎么处理的,反馈试一试吧

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发表于 2022-12-28 10:32

这个问题还是比较常见的,应该是质量有问题了,看看厂家最后有没有一个好的解决办法吧