比亚迪宋plus燃油版本上市至今三年，厂家当初宣传的OTA升级为一大卖点，至今车机OTA升级功能无法使用，厂家从未向比亚迪宋plus燃油版进行ota推送升级，官网有升级包，但只能前往4S店使用U盘升级，无法正常享受0TA升级的功能，享受不到对应的功能，且车机自带导航三年不更新，体验非常不好，只能自行前往网上自行下载安装包使用优盘安装。系统不推送dlink4.0系统， 同等情况下宋PLUS DM-i等其他新能源车型就可以享受OTA升级，比亚迪明显区别对待燃油车型!严重怀疑比亚迪在欺骗各种消费者。另外其使用的625车机芯片严重卡顿，2020年比亚迪车都使用了625芯片，不过2021年因为汉唐车主呼声较高，推出了665车机芯片升级包。但宋PLUS燃油芯片两年了一直没有推出升级方案，现在这个问题车库实验室上已经有不少车友反馈进行了反馈，“比亚迪宋plus燃油版宣传是有终生OTA免费升级，购车后得知宋plus燃油版没有OTA升级功能，比亚迪存在虚假宣传，并在购车时不主动告知，存在欺诈，自带360全景影响模糊，比亚迪也无任何升级更换通知，车机系统无法更新4.0版本，自带高德导航也存在无法升级，比亚迪就那么无事众多的燃油版车主吗，希望厂家提供升级服务。”由此可见这个问题并不是个例，厂家对于这个问题理应该给出解决方案。

要求更换360 影像 太模糊了

要求更换360 影像 太模糊了

现在的车机承载的功能越来越多，很多厂家在销售初期都是给出夸大的宣传，系统升级不难，但是硬件是否支持大家应该心里都有数，很多都是2年后车机就有卡顿的情况，厂家宣传的终生ota升级就无法兑现。

都说顾客是上帝，但我真没有看出来厂家对待上帝竟然是这样的态度，厂家难道对这种问题不管不问吗？这也太让人寒心了吧？

要求更换车机和360影像