我的车在使用过程中，出现了中控屏出现了问题，中控屏上出现了脱胶开裂的现象，问题还很严重，让人看着非常不舒服，人都说，日系车质量怎么怎么好，难道这车就是这样的质量吗？后来我去4S店，4S店经过检查，对我说这款车都是这样的，就是出现中控屏脱胶开裂的问题，我这车中控屏开裂问题还算是轻微的，我去，我这中控屏开裂这么严重居然还是轻微的，难道还用中控屏完全掉下来的吗？后来4S店让我找厂家解决，我就给厂家打了电话，厂家那边说，让我找4S店，一切以4S店的解决方案为准，我对他们说4S店解决不了这个问题才让我找你们厂家的，我让厂家派技术人员来处理，厂家也不委派，这服务真真是绝了，难道厂家没看到车库实验室上的投诉已经铺天盖地了吗？出现了这个问题，大家一起来投诉吧！

这种情况应该不是人为原因导致的，是产品本身有质量问题，应该向厂家申请要求索赔，希望通过车库实验室维权后能解决。