2019年11月4日上午11点左右，我在G7京新高速上正常行驶，突然汽车失去动力，踩油门没有动力，汽车异响，顿挫感严重，险些发生交通事故。在应急车道停车熄火后过了十多分钟打着火又能正常行驶，行驶过程中车辆一直有顿挫感，后来到了公司附近，车辆彻底没有动力。11点40左右，我拨打了众泰厂家的电话，众泰转到大乘，大乘给发送了售后中心的联系方式和位置，是位置在北京丰台区造甲村的汽车修理有限公司，12点左右呼叫了平安保险的道路救援电话，两点到了这家售后中心，和服务经理说明了情况，后来做了简单的检测，说是变速箱出了问题，让我自己出钱更换变速箱总成，当时给我报价的变速箱总成加上变速箱油和工时费是三万三千多，但是我购买这两车还是在质保期内的，对方说因为我没有一直在4S店做保养，没有保养记录，所以就不给质保。并且车辆在售后中心停放如果不维修的话，停放两天后还需要收一天一百元的停车费。今天我给厂家再次去了电话，厂家以没有在4S店保养，或者在外面自己保养没有二类资质证明，保养清单，维修资格服务证，营业证为由，不给质保。在次求助车库实验室帮助解决问题，感谢！

变速箱不行了

我的车是挂不上倒档