从提车起就一股味道，以为新车都会有，过段时间就自然会好，但气味始终未减，家人、朋友、同事做我车都嫌弃车内刺鼻气味太重，一进车内就头晕，都不敢做。到目前为止去4S店除常规保养外的车内气味售后至少5次，刚开始说是新车气味慢慢就没了，后来有换过地毯、地毯海绵，但味道依旧很浓，到目前快2年的时间，我除了开窗暴晒，开车开窗，还做车内净化，放竹炭，放果皮等各种方法，但都无法解决车内刺鼻气味的问题。现在4S店说原地毯海绵臭味残余散完要一段夏季阳光暴晒才会去除，但从换完地毯已经又过去1个月有余，天天都是放在空旷的地方，接受阳光洗礼，说要散味是否是拖延借口。4S店的这种拖延且没办法根除问题让人没办法接受，希望贵平台能帮忙沟通处理，谢谢！

各位车主请多拨打上汽大众客服电话进行投诉。本人小车已更换中控台棉，异味没有任何改善。