我于2015年6月购买长安福特福睿斯，新车刚开回家就发现在低速行驶过程中踩刹车时出现刺耳异响。开到4S店进行了两次对刹车处理。第一次4S店工作人员对我说是因为新车刹车盘太硬，对刹车盘进行了打磨，但打磨后问题依然没有得到解决，工作人员让我开车回家，说是开上一段一时间会好的。可是开了近900公里后，该问题依然出现，我再次将车开到4S店进行处理，工作人员告诉我说在两个前轮刹车盘开口可以解决问题，在开完口后，冷车低速行驶时该问题仍然出现。