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华晨宝马5系新车发动机抖动故障要求换车

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发表于 2019-02-14 16:45

问题:2018年7月31日在上海市普陀区购买的宝马530Li领先型运动套件,2019年1月9日车辆第一次发生故障,显示传动系统故障,车辆在行驶过程中忽然抖动严重无法正常行驶,需熄火后才能重新行驶。故障发生后立即送往宝诚中环4S店进行维修,维修显示车辆积碳严重,更换了喷油嘴、火花塞等配件。车辆取回后于2019年1月13日再次出现同样的故障,再次送往4S店,未查出明确原因,进行了重新编程维修。2019年1月22日再次出现同样故障,这次将车辆送往了4s店,检测结果表示发动机存在故障,至今仍未修好。诉求:针对上述问题,提出要拆发动机维修,但我方认为该车辆是新车,购买未满半年,出现故障时公里数仅2800公里,该故障属于车辆本身存在的质量问题,若拆开发动机修理一是导致车辆贬值,二是影响车辆寿命,损失极大。我方认为其车辆本身的质量问题,损失不应该由我方承担!现要求退换车!


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发表于 2019-04-09 22:35

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发表于 2019-04-09 22:35

与2018年11月底购买,12月5号上牌之后我就去北京给家人看病一直放置车库,大约12月15左右把车移走回来后,车库保洁告诉我车下有油污,(从购买之日起车辆变速箱就存在漏油的质量问题)当时并没有在意,40-50万的车不可能有这种状况。当保洁当再次与我提起时我才我才检查地下看看有没有油污,移出车后发现的确有漏油污,我与2019年4月7号去往淄博宝通宝马4s店进行咨询确认,当时说有可能变速箱垫片老化所致,换垫片就可解决。当时我觉着是一个小问题就是垫片的事情,我勉勉强可以接受,2018年4月9日上午再次去往淄博宝通宝马4s店进行咨询确认,确定为变速箱有质量问题箱体漏油需要换变速箱,需要等待厂家确认更换。汽车的主要部件发动机与变速箱,变速箱出现如此大的质量问题,我对宝马已失去信心要求退车。