本人2016年11月购买雪铁龙C4L2016款1.6T精英版，定期到当地4S店做维修保养，购买至今一直加95#汽油，90%以上为中石油公司，用车环境以高速为主。2019年1月2日跑了约60公里高速，下高速后行驶约1公里，发动机突然点亮、异响、冒浓烟，联系4S店，让熄火等待几分钟，之后打响后故障依然存在，遂拖车到平时保养的4S店，检测结果为油品问题，于是按4S店要求清洗发动机涡轮等等，并做日常保养。2019年1月10日在高速上正常行驶过程中，发动机突然点亮并异响、尾气冒浓烟，联系4S店，按期要求拖车到4S店，检测结果为更换进气管，指出故障原因是油品问题，并且不承担拖车费用。之后致电雪铁龙厂家客服热线，反馈该问题，得到结果是厂家让当地4S店回复，回复结果是油品问题。要求4S店/厂家出具油品质量报告、未得到答复。