买车没有好久就冷车启动过程中出现异响，因为不是连续性的出现，也不想去麻烦4S店，但是后续出现频次太多了，实在无法忍受，才去找的4S店，但是4s店总是推脱说没有问题，正常的，还说大家车都是这样，找4s店次数多了，才肯告诉我说是刹车片的问题，以前连是什么问题都不肯告诉我，更加不要提什么解决问题的方案了，即使有一次4S店修理工试车发现这个问题，但也是简单的处理（用沙布摩擦刹车片），而且就这个问题我一直在投诉，一直投诉到现在脱保，脱保之前每次去找4S店，服务态度倒是挺好的，说有问题就找他们，但是一直未能彻底解决，而且在质保期内4s店技术经理承诺一定帮我解决，结果拖到现在出保了就说是产品质量问题，4s店没有办法解决，你说气不气人，你4s店没有解决能力你就要及时反馈到一汽大众厂家去申请技术支撑，现在我打400一汽大众厂家电话投诉也没有用，客服代表168号也说是产品质量问题，这样的一汽大众产品对得起大家的信赖吗，希望一汽大众公司马上破产，不要再祸害中国人了。