发动机异响。2017年11月13日新车到店，着车验车时，发动机皮带轮的某一部位发出轻微的刺啦刺啦的金属刮擦声，随后听了另一辆新车及试驾车，都有这种声音。据销售说，属于正常现象。在行驶了一段时间后，这种金属刮擦声一直存在。随后就此问题打了厂家电话，也去了4S店反映并检查，确认声音存在，但4S店坚持说是正常现象，问题没有解决。现不论是冷热车着车还是行驶过程当中都存在这种金属刮擦声，且声音变大，越发明显。至今已经听了九辆劲客，除一台热车状态没有这种声音外，其它八辆或多或少或大或小都有，所以我们有理由相信这是普遍存在的问题。