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4S店和保险公司犯的错,如何索赔?

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发表于 2018-07-02 00:07

前几天车子左前门被剐蹭车漆轻微划伤,但有10厘米宽凹陷,对方全责报保险。去4S店定损维修和接待员说明情况,入厂维修单清清楚楚注明维修位置为左前门,而且验车时候都已清楚标明车身哪里有问题,但今天去拿车吓我一大跳,左前门不但没有维修,反而将没有问题的右前门给重新喷漆,一年的新车,把我原厂车漆弄掉,气死我了。跟4S交涉他们说保险公司定损员把位置弄错,还打开他们定损录入系统给我看,确实写着右前门。现在4S店想推卸责任,我还在和保险沟通协商,这种情况如何索赔?感谢!

[本帖最后由 车库实验室 于 2018/7/2 8:38 编辑]

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发表于 2018-07-02 09:34

肯定是谁录错的找谁啊

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发表于 2018-07-02 10:00

这个绝对是工作疏忽导致的,直接去投诉就可以了啊

lysczw

到哪里投诉?厂家吗?

2018-07-04 23:05