2014年12月份买了一辆现代朗动，现在行驶了不到3万公里。2017年12月28号，正行驶在北京西站附近，道路地面有些湿，当时车速只有30公里/小时左右，提前将近100米左右开始轻踩刹车，感觉没有减速，距前车30多米时开始用力踩刹车，这时刹车踩不下去，车辆完全没有减速，只有微微的噔噔的顿挫感，应该是ABS启动的感觉，刹车起不了任何作用，导致追尾事故！我也有15年驾龄了，从没出过事故，更不会连刹车都不会踩，况且车辆已经有ABS启动的感觉。事故当天已将车辆用救援车拖至4S店，4S店查看车辆后，技术人员只告知目前监测车辆的刹车系统是好的，发生事故时为什么刹车失灵无法查出原因，而且赖我们当时没有给司机的操作还有仪表盘进行摄像！所以没法查！我们与其沟通，表示车辆刹车失灵，如果没有检查原因，谁还敢开这辆车甚至这款车，4S店的技术人员表示：现在我检测是好的就行，我就敢开！随后我们拨打北京现代的400客服电话，先后反应了7-8次此情况，并要求厂家派技术人员支援4S店进行刹车系统失灵的原因查找，但是十几天的时间过去了，北京现代没有任何回复，更没有主动打电话进行询问，4S店也表示这十几天之中没有任何厂家的技术人员与他们联系过处理此次刹车系统失灵的问题！目前我们的车辆还在S4店里放着，没人处理！之前在网上也看到很多与我有同样经历的北京现代车主的遭遇和投诉，今天自己也遇到了同样的情况，希望厂家能够对消费者负起责任，也能够对自己的品牌负责，将此次问题处理妥当！

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在网站投诉多日后，厂家在网站上回复“经特约店多次检查，车辆制动系统完全正常。”但是经过我向车辆所在的4S店核实，在网站投诉后根本没有任何厂家的技术人员到4S店来检测过这辆车，厂家就做了以上回复！况且现在的条件下刹车管不管用，只要会开车的驾驶员都能自己试一试，还需要技术人员来测试？当消费者都是傻子吗！？我们需要解决和查明的问题是车辆当时为什么失控！？什么情况下会失控！？是否存在缺陷！？

对厂家的无脑回复太失望了！对厂家的进一步欺诈太失望了！对厂家不负责任的做法更加失望！希望我的真实经历大家能够引以为鉴，不要再上当购买北京现代的车了！

我也遇到了和你一样的问题，正常行驶中刹车突然失灵，拨打400多次厂家老是不给回复。不知道你的最后是怎样处理的？