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科鲁兹车钥匙断裂

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发表于 2015-05-16 07:23

2014年8月发现使用车钥匙金属部位有断裂的问题，当时以为是使用的问题就换了备用钥匙使用，结果今年3月又发现在同样的部位又出现断裂，因工作忙就没去4s店去了解情况，5月10日向金华兰通公司4s店反映此情况，店方说要向上海总部反映此情况，才能决定，叫我也向上海总部反映，总部给我的结果是说过了保修期，应客户自己负责。对于该车实际使用才二年多，跑了38000公里，此二把钥匙就出现同样的问题，难道不是质量问题吗？后向质量网反映此问题，且厂方已受理，到目前也没有答复，不知是何因？
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发表于 2015-05-16 07:33

科鲁兹车钥匙断裂问题，网上一查，类似问题非常多。

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发表于 2015-05-17 14:01

不知是不是投诉多了，厂方也习惯了。

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发表于 2015-05-17 16:57

电话投诉上海总部多次，且都说是过保了，看来雪佛兰对待车的质量问题就是这样的的态度，真是太教条，太敷衍了。买此公司的车真是我的不幸！！！！

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发表于 2015-06-22 20:47

我的也是同样的问题，狗日的4s店和上海总公司就是要我自己付钱，说是我认为造成的。

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