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GS5车主伤不起

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发表于 2015-05-13 15:26

川BXJ159在广元维修造成事故情况说明

   
2015
216日下午17:30我本人下班开车
BXJ159(广汽传祺GS5 2.0排量)到广元煤矿。经过下西坝国际会展中心路口时发现仪表盘水温显示指示为6格,正常水温指示为5格,根据本人多年驾驶经验,当时觉得汽车发动机水温过高,所以立即就地停车。然后联系广汽传祺绵阳西物高新4S店胥锦经理和该店技术主管郭兰贵(该车2013628日在该店购买),该店胥锦经理当时通知说该车属于全国联合保修在广元坏了一般都是异地就近处理,所以就在广元传祺4S店维修,享受绵阳传祺4S店同样的维修待遇,于是本人决定听从绵阳4S店胥锦经理的意见和安排就近维修该车。传祺广元4S店也在下西坝离我车坏的地方500米,所以当时开着该车立即到广元传祺4S店。当时到该店维修大厅时,前台接待人员说汽车开锅了气缸垫冲了要求更换汽车气缸垫。我问前台人员我的汽车水温六格(总的水温格数是8格)为啥汽缸垫会冲了,而且你店维修人员也检查了机油也有,冷却水系统内有机油,机油内没有水,但发动机缸罩上机油盖打开时盖上有很薄的白色液体,所以当时我很不相信会是汽缸垫会冲了,前台接待人员当时没有给我解释立即开具维修单给维修人员,维修内容我看是更换发动机气缸垫。我当时很不想按照该方案维修。因在我检查汽车发动机水位时发现该车水位急剧减少而且水里有机油,当时加水后车水温降为4格,检查发动机机油明显减少但还在标尺1格上面,接近1格位置,所以我要求该车先不维修。而前台接待人员也说该车要换发动机汽缸垫广元传祺4S店没有配件和机油隔要年后才能维修,配件年后发到广元时间长。当时是下班时间传祺4s店人员下班了,我也只有把车停在该4S店维修车间。2015217日下午15:00我又来到广元传祺4S店内询问该车故障情况及维修方案,当时前台接待人员说:维修方案还是更换发动机气缸垫,而且配件年后15天才能修好。我当时还是纳闷,对此维修方案有些疑虑。后来前台人员又问我维不维修,我回答说:我还没有考虑好,你们对这个故障判断准确吗?前台人员说肯定是气缸床垫坏了。你不修你把车弄走。我当时很生气就把车钥匙交给了前台接待人员,前台接待人员安排维修人员把我的车在17:00推出广元传祺4S店外,然后把车钥匙交给我本人。我当时就想难道都是传祺4S店广元店店大欺客这么严重。我本人就在车边等待,如何处理该车在广元传祺4S店维修还是到绵阳维修(此时是腊月29日),心里想绵阳传祺4s店胥锦经理说的全国传祺4S店都是一样的,所以我最后决定把车放置在该店维修。此时该店前台接待人员也下班离开了,只有维修车间维修人员柳广林师傅傅还在车间。我找到他,就说我的车还是在这里维修,柳广林师傅说:“好,我帮你把车推到维修车间里年后再维修。但配件要很久才能发到广元”。我说能不能我在绵阳传祺4S店购买材料拿到广元店来用。柳广林师傅说:可以。我立即给绵阳家人打电话联系了绵阳传祺4S店把所需配件买了,送到绵阳平政汽车站找大巴车运到广元。配件于当晚22:00拿到。年后正月初七(阳历2015225日)上午10:00广元传祺4S店邓捷经理店电话,说今天安排维修我的车。我当时回答说我马上到4s店来,10:30我到广元传祺4S店找到邓捷经理,邓捷经理说绵阳胥锦经理已打电话安排维修我的车,我当时想都是4S店他们判断的故障是应该是对的,也就没有多想了,此时前台接待人员又出维修工单给柳广林师傅傅,我在工单上看见写的是更换发动机气缸垫。无奈之下我只有等待,柳广林师傅傅开始解体发动机,在这拆卸过程中我全程在该汽车旁观看,当拆到下午14:00时汽缸垫也可以看见了,仔细看汽缸垫没有损伤,我就立即问柳广林师傅傅从现场情况判断汽缸垫究竟冲没有冲?柳广林师傅回答说看汽缸垫没有冲。我当时用手机把该车汽缸垫照下来。

我当时就觉得该车汽缸垫没有冲是4S店把问题弄错了,我马上又问柳广林师傅这是怎么回事?柳广林师傅回答说“他前段时间遇到一辆车不好发动发动机,检查没有问题,然后更换了发动机汽缸垫过后汽车就好了”。柳广林师傅还说“我把发动机气缸给你检查一下看看有没有拉缸等问题”柳广林师傅检查后说“发动机气缸没有拉缸等问题”过了一会儿柳广林师傅说“请广元杨记镗缸的人检查一下发动机缸盖有没有变形”等到下午17:00广元杨记镗缸的人员来了检查了缸盖说“缸盖没有变形”,问“是啥情况”柳广林师傅说“该车水里有机油,机油里没有水”
广元杨记镗缸的人员说“那不是缸垫问题,应该是其它问题”说完就走了,柳广林师傅说“水系统就是汽缸垫冲了看不出来”我当时听了就相信柳广林师傅傅的意见。当时是下午17:30了柳广

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发表于 2016-04-16 17:27

最后怎么解决的

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发表于 2019-06-02 09:07

这个胥锦原来是绵阳新华标志4s店的修理工,(就是一个烂眼)后面去广汽传祺店用种种手段蒙蔽了当时传祺领导的眼睛当了经理,把好好的4s店搞的乌烟瘴气,今年因为违规已经被传祺店开除了!这个害虫终于被清理了!这下广汽传祺干净了!