上汽大众朗逸引擎盖严重掉漆 4S店不予质保，2017年10月中旬，因事故，在4s店做了前引擎盖喷漆，2018年就出现严重的掉漆问题，多次和4s店沟通，结果就是说我人为因素，不予处理。我多次打全国大众服务热线，却一直没有回复我电话及处理结果，对上海大众的服务态度非常不满意。希望车库实验室，能为我们消费者维权。