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上汽大众朗逸发动机启动困难要求延长质保

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发表于 2018-05-29 10:25

本人在2018年3月20日,在合肥4s店购买了一款2017款朗逸自动挡轿车,在提车回来一周左右时间,车辆就出现点火困难和怠速抖动的情况!之后把问题反馈给4s店的售后人员,售后说是油品可能存在问题导致的,叫我尽量在一家加油站加油,后来照售后的意见在一家加油,问题一直都没有改善!5月6日下午3左右我到4s店进行检修,工作人员通过查看故障码,说可能是传感器有问题,从店的试驾车上拆了两个传感器换在我的车上,换后车子更加难打火了,我又和售后反馈,他们又派人上门来给我修,修了大概一个多小时,也没发现什么问题,说这问题还是要到4s店才能解决。5月12号,我早上8点多到下午2点半到4s店第三次进行检修,工作人员拆了ecu、启动线束、电池等等发舱各种东西,最后还是没找出问题!后来我把车开回来,明显感觉车辆振动噪音变大,方向盘、油门、刹车抖动,脚底都抖麻了!!因为车辆存在安全隐患,之后我在没让4s店的人,动过我的车,我要求4s店给我车延长质保和对车辆进行相关理赔,我才肯把车辆给予他们维修,但是工作人员不愿意延长质保,只答应先维修维修后在给予一定补偿,所以和4s店意见上没能达成一致!请相关部门关注,给消费者一个说法!