东风标致308S发动机烧机油售后未解决
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发表于 2019-04-23 07:22

我的车从8W公里开始严重烧机油,质保期内去过俩家4s都是百般推脱,无法处理。3月初投诉我的车辆烧机油严重,要求厂家给与明确的说法,之后接到厂家发来信息说1周内4s和我会取得联系,但是迟迟没有接到4s电话等任何通知,明摆着置之不理,但是在这期间车辆动力缺失严重,每次开都很担心班路抛锚,老婆马上生孩子很担心这段用车时间出现问题无法使用,万般无奈之下在汽修店自费1W元更换了发动机来维持正常使用(为保留证据原车发动机原封未动,未进行任何维修)。等到4月9日才通知我进店检测,我和4s店明确说明了我的这种情况和我的投诉,4月16日接到4s技术经理电话,说要我把原车发动机拉过去,说要拆解检查,给与维修。可是4月21日我把原车故障发动机拖过去技术经理原话跟我说你要想把原车机器放在这我就给你拆解,让维修师傅们玩玩,练练手,但是你说的要说法给不了你,并且你这个情况我们没法解决,要不你就把机器拖回去,我们不管,听听说的是人话吗,那客户发动机拆解练手!玩玩!然后还不解决。无奈之下把车开到4s前厅门口,一名姓高的售后经理过来让技术经理把车开到车间拿下机器和我说联系了厂家,先拆解拍照片给厂家,并且和我说他们解决不了,都听厂家技术的,还说不行的话让我把车开到武汉去,去堵厂家大门可以解决!我就想问问东风标致,难道非要像这个高经理说的这样才能解维护我消费者的合法权益吗?从买了这个车开始3年间不是在4s就是去4s的路上!如果真是高经理说的可以的话!可以!我车不要了,和你们维权到底!
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