理想ONE在4S店更换火花塞，仅一个月，行驶途中车辆直接趴窝，提示增程器异常。拖到门店检修后告知火花塞头部熔断，发动机已经拉缸。4S店不承认火花塞存在问题，反而称是发动机高温造成火花塞损坏。花钱到正规门店做保养，本是为了车辆稳定可靠，没想到保养过后故障更严重。 到底是配件品质不过关，还是安装操作存在疏漏？责任该由车主承担还是经销商负责？希望车库实验室投诉后厂家能妥善解决问题。

这个问题十分影响车的正常使用，厂家应该尽量避免这种事情的发生，要保证品牌的口碑可不是件容易事，质量与售后都要做好。