去年国庆提车2.0自豪，问题1.提车就有方向盘下面转向轴异响，走烂路一直会响我去瑞安华特别克售后找他们处理问题2次，他们都是以叫我先开着看为理由不检查不维修。 问题2.驾驶座位前两个月发现前后晃动，加速和刹车感觉明显，现在晃动越来越厉害，我国庆节去别克售后检查，说这个要向厂家索赔，无奈国庆节索赔员没上班，这个我理解，国庆过后我再次去华特别克售后，接待员还是说索赔员没上班，一句话回绝了我，我之后失落而归，走时他给我名片，叫我要来的时候打电话先问问。 就昨天早上我打电话问索赔员上班了吗？他说明天会上班，我今天上午就去了，去了我就彻底愤怒了，名爵售后接待员都没上班，而且索赔员，技术总监这些都没上班，你在逗我。