我是2012款东风悦达起亚K5 2.0L自动DLX的车主，2015年发动机曲轴油封漏油，申报厂方是免费维修，2016.4.8下午我在行驶过程中发动机前面一声巨响，起初我以为是爆胎了！下车检查结果是发动机里面发出来的声音非常刺耳，看了仪表盘发动机故障灯没亮， 售后的技术总监检查了外在可能，确实是发动机里面的响声！2016.4.10发动机解体后原因是烧瓦了，技术总监分析了原因，的确是质量问题。跟我沟通问我是要求怎么索赔，协调后就申报了厂家换发动机。2016.4.12服务顾问来电话说厂家回复了是只能免费维修。。没有其它索赔，对此答复我非常不满意，要求索赔！