买车的时候店家说本车送个大屏幕和倒车影像，当时提车的时候没注意到后备箱上少几个塑料卡扣，后来有异响才知道的。现在提车不到三个月去这家店咨询，售后说塑料卡扣一般不会掉的而且还掉了这么多（5个塑料卡扣），应该有人拆过面板，且不在售后范围内。我给他们说后备箱上自己没有加装过任何东西，应该是当时你们店里送配件时拆的，就这样说了半天也不给安装几个。我在网上查了一下30个塑料卡扣才八元，五个塑料卡扣能值几个钱，我跑了10公里去店里也不止这个价。这家店真是也太扣了，服务真差劲！早知道我就不来了，况且这塑料卡扣也不是我搞掉的，本来就应该装几个算了。