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唐新能源充电桩权益未兑现 投诉后已安装

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发表于 2026-06-23 09:34

    购车时口头承诺赠送原厂充电桩和免费基础安装,但是没说有两年有效期,结果车位固定了,想去安装了,告诉我两年已经过了,不能免费送了。后来在车库实验室投诉,已经赠送了充电桩,并且免费安装。

[本帖最后由 车库实验室 于 2026-06-23 09:34 编辑]

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发表于 2026-08-17 09:57

购车时的口头承诺最不靠谱,销售为了成交什么都敢答应,真到兑现时就各种推脱。充电桩赠送有有效期这个事应该在购车合同里写清楚,而不是等车主去安装时才告知。楼主通过车库实验室投诉解决了问题算是幸运,建议大家购车时所有赠送项目都要求写进合同,口头承诺一律不算数,避免后期扯皮。