3月4日投诉，截止27日，未收到任何华泰公司方面的电话，现重新说明一下情况：1、2018年1月31日正时链条拉长，更换后正常行驶；2、2019年2月27日行驶中发现发动机故障灯亮，至晋江车之家汽车服务中心处理（华泰官方合作商，大泉州唯一合作方），检查说是正时链条拉长造成。我问怎么办，维修站说要调配件进行维修，让我车先开着（当时我问了一下，大概费用说加工时费约1000元左右）；3月4日车无法启动，叫拖车拖至晋江车之家，拆开发动机检查，说正时链条拉长造成气门顶坏，维修约4000元；然后就是等配件，3月19日又说费用要5000多，还不知道最后要多少？3、就想问两个问题：3.1、发动机正时链条寿命1年零1个月是正常现象吗？3.2、修理厂让继续开，造成气门被顶坏，这部分多出来的费用全部要我来承担吗？4、修理厂时间一拖再拖（最开始说3月20号可以修好，然后一天拖一天，到24号我过去修理厂，说厂家寄过来的配件都已安装好了，但故障还没有解除。怀疑厂家寄过来的链条配件不行，要再更换）。