2026年1月购买本田cr-v，5月21号去4s店首保，然后发现漏油，后检查告知我发动机缸体有砂眼，然后车放4s店两个多月了，4s店的人不主动联系我处理问题，给老板，总经理打电话都不接或者挂掉，他们建的微信服务群，我发信息也没人回复，不知道4s店是什么意思？服务怎么这么低劣，真的太差。

显微镜看的发动机里面漏出来的油