五菱星光在行驶中突发动力消失，全车瞬间断电且无法进行任何操作。随后下车放置三角警示牌时，发现后备厢也无法打开，情况十分危险。将车拖至4S店后，店内始终未能提供解决方案，仅表示正在等待厂家回复，称问题大概率是某个模块故障，但迟迟未给出具体方案。此后通过车库实验室投诉，问题得到及时处理，还承诺给予现金补偿，最终问题圆满解决。