自购买车辆之后，该车多次出现故障状况。车门与车窗在使用过程中存在异响问题，车机也时常出现黑屏现象，同时行车记录功能也发生故障。发现这些问题后，我第一时间联系售后寻求解决方案。售后人员每次都表示会将情况反馈给领导，但问题却迟迟未得到处理，一直处于拖延状态。无奈之下，我在车库实验室进行了投诉。在了解情况后给予的重视。最终4S店给予3000元的补偿。