车辆右侧出现严重异响问题，本人不具备自行维修的能力，遂寻求售后协助。然而，售后方面不仅未能积极承担应尽的维修责任，反而一味推诿，对于因此给本人造成的损失，亦拒绝给予相应赔偿。之后，本人在车库实验室发起维权行动。经此维权，车辆的异响问题最终得以维修处理。同时，售后方承诺给予一次大保养以及十次小保养作为补偿。