于2025年8月底4S店定购了25款大众途观L（300TSI出众款龙腾版），9月9号提车。提车一个月后发现车辆居然是24款的。第一时间联系销售确认车型，销售百般推脱，后面打厂家电话证实为24款车型，才承认隐瞒车辆信息，多次联系4S店解决，店内人员态度及其冷漠、颠倒是非、不予理会。后来在车库实验室投诉后，厂家介入沟通，最后补偿了10000元现金和8次基础保养，感谢车库实验室车主讨回公道。