新车提车时发现发动机方向盘偏移。转向系统故障。第一次维修第一次维修，未解决。第二次维修后有少量改善。维持几日行驶约200km后，问题复现。第三次在维修后问题轻微改善，尚未解决。行驶几日后又复现。4S店拒绝承认车辆客观存在的问题，拒绝沟通，拒绝给出方案。在车库实验室投诉后，4S店承诺换新车。