吉利博越L购买延保时，经销商口头承诺将提供大保养作为优惠活动。然而到了该保养的时候，却被告知延保服务仅包含零配件维修，不包含大保养项目，这真是让人有理说不清。于是，我通过车库实验室这个平台进行了反馈。经过交涉，售后与我取得了联系，并兑现承诺提供了一次大保养，还额外提供了两次小保养作为补偿。在此，非常感谢车库实验室。