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小米YU7氛围灯配件缺货投诉后补偿积分

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发表于 2025-11-19 09:57

车门氛围灯出现故障，经检测确认为模块问题，但因库房无对应配件，故障至今未得到解决。期间售后未主动反馈配件到货时间及预计修复周期，问题始终处于拖延状态，无人跟进处理。后续向车库实验室投诉后，问题很快得到响应，不仅及时完成了配件更换，还获得了2000积分的补偿。

[本帖最后由车库实验室于 2025-11-19 11:08 编辑]

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