上汽大众途昂车辆出现离合器位置传感器1电气故障。故障发生后，车主向售后寻求解决方案，但问题未能得到解决，遂自行在外部维修机构进行了维修。之后车主了解到，此故障属于大众汽车的常见问题，于是在车库实验室发起了投诉。经与售后积极协商，鉴于故障已由车主自费维修，售后承诺为车主提供2次车辆保养作为补偿。