在购车过程中，销售人员仅告知车辆的出厂时间为2025年2月，却自始至终未提及轮胎的生产日期为2024年12月，同时也未告知车辆长期露天库存所存在的风险。事后，当就该问题与销售人员沟通时，其拒绝处理相关事宜。最终，在车库实验室的协调与帮助下，销售人员才答应给予两次车辆保养作为补偿，并对车辆进行全面检查。