在车辆行驶过程中，车机持续弹出“NZP出现异常，无法退出”的提示信息，同时车机左侧区域无法正常显示内容。就该问题与销售人员沟通后，其表示重启车机或许能够解决。按照建议重启车机后，此问题当时确实得到了解决。然而，在后续驾驶过程中，车机又出现新的状况，车机左侧屏幕变黑，且该问题连续两天均有出现，车辆质量堪忧。向售后反馈处理时，售后依旧建议重启车机。对于这种处理方式，我持有严重的不认可态度。随后，我在车库实验室发起了投诉。经沟通协调，售后最终承诺等待厂家进行后续OTA升级，并给予2万积分作为补偿。