南充零跑xx店虚假承诺省补，合同约定不作数，普通车主维权全过程

坐标四川南充，车型零跑Lafa5 ultra，门店：南充xx汽车销售服务有限公司（xx零跑中心）

把我的真实购车经历完整说出来，给打算买新能源的车友避坑。

购车成交核心诱因

进店看车时，销售重点推介省级购车补贴，口头百分百保证补贴一定能申领到手，并且将“可领取省补”条款写入正式购车合同。如果提前告知我不符合补贴资质，我根本不会付定金、全款购车。

商家全程未尽告知、核查义务

作为专业汽车销售门店，清楚省补完整申领规则，却全程隐瞒限制条件，交款、上牌前没有任何工作人员核对我是否满足补贴要求，等全部流程走完才告知申报失败，所有风险全部转嫁到消费者身上，并且销售店长态度极其恶劣。

协商全程冷处理，拒绝合理诉求

补贴无法申领后，我主动多次到店沟通，提出两个解决方案：要么门店等额补偿补贴差价，要么解除合同全额退还车款、保险、贴膜、保养套餐、购置税等全部支出，门店全部拒绝，没有给出任何可行处理方案。

目前维权进度

已整理全套证据：购车合同（含补贴条款）、全款转账凭证、发票、上牌单据、和门店沟通记录，线上12315提交投诉，同步联系高坪区市场监督管理局介入调解。

不恶意抹黑品牌，只陈述真实交易事实，合同白纸黑字具备法律效力，商家违约就该承担对应责任。也提醒所有准备买车的朋友：销售口头承诺再好听，也要提前核实政策，优惠条款一定要落实并确认可兑现再付款。