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红旗H9变速箱反复故障 4S店要求签霸王协议

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发表于 2026-04-22 11:14

本人2025年3月购入红旗H9,质保期内变速箱出现顿挫故障,更换位置传感器后问题复发,4S店已明确需更换变速箱总成。目前车辆已停驶多日无法使用,多次联系南昌某乘4S店,对方失联冷处理,仅提出用4次小保养+1次大保养作为“最终解决方案”,同时逼我签署一份禁止后续维权的霸王协议

-协议明确要求,我签字后不得再向12315、厂家400、媒体投诉,也不能主张任何额外赔偿; -一旦我后续维权,还要双倍返还保养补偿款,完全是不平等条款。

向红旗厂家客服投诉多日,全程只收到“跟进中”“标记重点问题”等敷衍话术,无专人对接、无任何实质进展。已同步向12315、12345提交投诉材料,企业依旧漠视消费者权益。

核心诉求1. 免费更换全新变速箱总成,出具书面施工排期; 2. 赔偿车辆停驶期间代步损失,以及因变速箱故障导致的车辆贬值补偿; 3. 变速箱核心部件终身质保+整车延保; 4. 整改4S店消极售后行为,并撤销霸王协议。

当初选择红旗,是信任民族品牌的担当,没想到换来这种敷衍和刁难。请红旗官方正视问题,给支持国产的车主一个合理交代,别让大家寒心!

[本帖最后由 车库实验室 于 2026-04-22 11:28 编辑]