1. 新车核心硬件品控严重不合格，却无视车主新车损耗

车辆使用不足12个月，属于准新车，激光雷达是整车高阶智驾的核心核心部件，出厂硬件缺陷却让消费者承担拆车贬值的后果。原厂宣传的高端安全配置，变成高速路上的定时炸弹。

2. 售后态度敷衍，无解决方案，只强制简单换件

多次致电领克官方400客服、到店沟通，厂家仅重复“质保免费换件”，完全无视我的诉求：新车拆车带来车身异响、密封变差、二手残值暴跌等不可逆损伤，拒绝提供代步车、交通补偿、延保等合理补偿。

3. 线上线下双向踢皮球，投诉渠道形同虚设

4S店称“只能执行厂家指令，无权协商补偿”；领克官方客服仅登记工单，无专人回访跟进，多次反馈故障风险，未给出任何安全优化方案，对车主高速行车安全置之不理。

核心维权诉求

1. 拒绝单纯拆车更换雷达总成，提供完整解决方案；

2. 因新车核心零部件出厂缺陷，赔付维修期间交通误工损失，提供免费代步车；

3. 整车质保延长2年，针对激光雷达、智驾系统单独延长质保；

4. 领克官方公开同批次雷达故障排查方案，正视大批量车主同类故障问题，不要让车主独自承担品控缺陷后果。

几十万支持国产，换来的却是新车故障、售后冷处理、维权无人管！提醒所有准备入手领克900的车友：激光雷达硬件故障率高，售后维权难度极大，购车谨慎！

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