我今天来跟你们掰扯这个保值回购的事，你们说我没在4S店续保就拒履行，先把话给我撂明白： 第一，当初我买车的时候，销售从头到尾没提过“不在店续保就作废回购权益”半个字，你们现在拿出来的所谓规则，我连见都没见过，更别说签字确认了，凭什么用我完全不知情的内部条款卡我？ 第二，你们现在连我当初签字的权益确认单都拿不出来，说明从一开始你们就没尽到告知义务，这个所谓的“续保绑定”根本就没写进我们双方约定的合同里，完全是你们事后私自加的霸王条款，根本不具备法律效力。 第三，我这车全程按你们要求在4S店做保养，里程、车况全符合当初宣传的回购标准，你们现在拿一个子虚乌有的理由拒履约，本质就是耍赖不认账。

这确实挺坑人的，继续反馈吧

厂家推出保值回购承诺却不履行，涉嫌合同违约，消费者可以依法维护自己的合法权益。

以在维权中，市监局市商务局以受理，要求对商家行政处罚

购买朗逸时商家承诺保值回购，未告知回购需店内续保，相关约束未写入购车合同，门店拿未签字内部条款拒绝履约，保养车况均达标，经销商拒不履行约定涉嫌违约。

朗逸新锐转向系统异响，厂家及4s店均囗头回复说正常，拒不提供检测报告和纸质证明，他们这是什么行为。